Diseñar es contar lo que hay detrás de una marca, es sacar a las personas que hay tras un servicio o un producto y estrechar un lazo con ellas. Un diseño que no está dispuesto a acercarse a la industria se arriesga a quedar atascado en la previsibilidad del estándar. Rubio & del Amo apuesta por un diseño democratizado que transcendiendo el B2C.
La lógica nos dice que lo que funciona en el B2C también debe hacer lo propio en el B2B porque al final somos personas halando con personas y es la marca lo que nos permite aportar un punto más humano a la comunicación de una empresa. Y si esta empresa es industrial, el diseño se convierte en un aliado estratégico que convierte empresas anodinas en marcas significativas poniendo en primera plana a las personas que hay tras ellas.